Assinatura de Flores

Em um momento de grandes transformações de mercado, os grupos de produtores certamente se perguntam como dar vazão aos seu volumes crescentes de produtos, uma vez que os canais tradicionais parecem consumir cada vez menos.

Na verdade o potencial de vendas das lojas e decoradores que conhecemos ainda é o mesmo – talvez agora mais pulverizado – o que diminui a venda por cliente, mas isso não faz frente aos ganhos de produtividade e aos aumentos de área que tem se verificado nos últimos anos. E nesse equilíbrio, crescimento de oferta maior que o crescimento de demanda, quem sai perdendo é o produtor.

Console-se em saber que esse não é um problema seu, está acontecendo em todos os mercados de flores do mundo e é justamente nele que surgem as alternativas mais criativas. Vamos analisar uma delas, a parceria Proflowers x Martha Stewart nos EUA.

Matha Stewart é a Ana Maria Braga de lá (com um poder 10 x maior). Ela tem um programa de TV, uma Revista e 2 sites (www.marthastewart.com e www.marthasflowers.com). Ela está focada no segmento do “Bem Estar “ (lembra do boletim da semana passada).

Isso inclui tudo que tem a ver com o casual e com as “coisas boas” da vida: culinária, bricolagem (pequenos concertos em casa), reparos em roupas, flores, artesanato, etc.

O tamanho do negocio é de tal grandeza que sua empresa tem ações negociadas na bolsa de Nova York.

Pois bem, essa senhora dita as tendências nos EUA. Em sua revista “Living” ela define o que será moda em termos de decoração. Também cria tendências e faz merchandising de novas flores. E tudo isso acaba onde? No seu site de venda de flores. Mas como dar vazão a um movimento desse tamanho (e olha que flores são apenas uma pequena parte do seu negocio)? Fácil, ela fez uma parceria com a Proflowers, um grupo de produtores colombianos.

O site www.marthasflowers.com esta hospedado e é gerenciado pela proflowers, que recebe os pedidos e cuida da distribuição. O conteúdo a ser divulgado no site e a estratégia de sinergia com o conteúdo editorial de seu outro site, da revista e do programa de TV fica a cargo da Martha. Uma dobradinha de sucesso: um prende e o outro abate !

Mas a ideia não para por ai. Como os produtores da Proflowers precisam escoar mais volumes no dia a dia e como Martha Stewart tem foco nas coisas boas da vida casual, criam no site a opção “assinatura de flores”.

O comprador pode fazer varias escolhas:

• Por produto: rosas, flores variadas ou bouquets
• Por tempo de assinatura: trimestral, semestral ou anual

No próprio site o visitante já fica sabendo que flores receberá em cada mês do ano. O foco são somente as flores de corte (e olhe que nos EUA a venda de flores de corte nos supermercados já é representativa, o que significa concorrer diretamente com os mercados de massa).

Finalmente um dos destaques colocados como valor agregado desse serviço é o carimbo: “direto do produtor” o que dá um ar de qualidade adicional as flores.

Com tudo isso podemos compor uma receita de sucesso:

• Assinatura de flores 
• Flores direto do produtor
• Sistema de distribuição eficiente
• Trabalho com produtos sazonalizados
• Parceria entre quem entende de produção e quem entende de varejo
• Criação de tribos de clientes
• Forte ação de comunicação

Escrito por Augusto Aki do Site Negocio com Flores